Confidentialitate & GDPR
1. Protectia datelor
Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, site-ul nostru administrat de SC Volta Tec SRL are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra ori o alta persoana. Scopul colectarii datelor este utilizarea lor in vederea facturarii produselor comandate. Prin furnizarea adresei de email pe site-ul www.voltatec.ro va dati consimtamantul in mod expres si neechivoc ca datele dvs cu caracter personal (nume, adresa, numar de telefon, adresa de posta electronica, IP) sa intre in baza de date a societatii SC Volta Tec SRL si sa fie prelucrate si folosite in viitor de catre aceasta.Conform Legii nr. 677/2001, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cât mai curând posibil. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata la adresa de e-mail contact@voltatec.ro. De asemenea, va este recunoscut dreptul de a va adresa justitiei.
2. Informatii generale colectate de voltatec.ro
voltatec.ro va colecta informatii sau date care permit identificarea persoanelor fizice si juridice (nume, adresa, numar de telefon, adresa de posta electronica, date de identificare fiscale). Acestea sunt necesare pentru a avea posibilitatea de a incasa de catre procesatorii de plati valoarea comenziilor si de a va livra produsele comandate. Tertii care au acces la aceste date sunt: companiile de livrare, procesatorii de plati, serviciile de e-mail marketing. Cookie-urile folosite de voltatec.ro (proprii sau de la terti) sunt : Google Analytics, Facebook Login, Remarketing, Zoopim, Google Adwords. Daca doriti ca datele dumneavoastra personale sa fie scoase din baza de date, ne puteti indica oricând acest lucru prin email la contact@voltatec.ro sau la numarul de telefon: 0751.11.55.55
3. Informatii stocate automat de computerul dumneavoastra (Cookies)
in momentul accesarii site-ului www.voltatec.ro, acesta poate stoca un volum de informatie in computerul dumneavoastra. Aceasta informatie este in forma de "cookie" sau un fisier de date similar cu acesta si reprezinta o facilitate cu ajutorul careia administratorul site-ului va ofera o navigare mai usoara pe site-urile sale. Cookies sunt fisiere de dimensiuni reduse pe care browserul le plaseaza pe hard-diskul utilizatorului. Aceste cookies sunt folosite pentru a memora numele utilizatorilor, parolele si preferintele, pentru a monitoriza parcursuri pe site si pentru a personaliza paginile in functie de vizitator. in structura fiecarui browser Internet exista optiunea de a sterge "cookies" de pe hard-drive, de a bloca primirea de "cookies" sau de a primi un mesaj in momentul in care un "cookie" este stocat in calculatorul dumneavoastra.
4. Revizuirea Politicii de Confidentialitate
www.voltatec.ro poate, in orice moment si fara notificare prealabila, sa revizuiasca Politica de Confidentialitate prin actualizarea ei. Sunteti obligati sa respectati oricare si toate astfel de revizuiri si de aceea va trebui sa vizitati aceasta pagina a Website-ului nostru in mod periodic pentru a lua la cunostinta notificarile actualizate.Prin citirea prezentei politici de confidentialitate ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul de informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de se adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor sale garantate de Legea 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.www.voltatec.ro nu promoveaza SPAM-ul. Orice utilizator/client care a furnizat explicit adresa sa de email pe site-ul www.voltatec.ro poate opta pentru stergerea acesteia din baza noastra de date.Informatiile pe care ni le puneti la dispozitie vor fi utilizate in scopul pentru care le-ati furnizat, pentru a administra, a sprijini si a evalua serviciile noastre si a preintampina incalcarea securitatii, a legii si a termenilor nostri contractuali.
Informatii legate de colectarea datelor personale si GDPR
Cookie-uri
in vederea masurarii si analizarii traficului de pe voltatec.ro avem instalate serviciile Google Analytics si Metrica Yandex care colecteaza despre utilizatori informatii precum:
- cum au ajuns pe site
- ce activitate desfasoara pe site (vizualizari de pagini, achiziții etc.)
- din ce locatie fizica (la nivel de localitate) este vizitat situl
Pentru a monitoriza corect traficul de pe voltatec.ro atât serviciul Google Analytics cât si Metrica Yandex folosesc cookie-uri, adica mici fragmente de cod javascript care executa diverse actiuni insesizabile pentru utilizator. Nici SC Volta Tec srl, nici serviciul de analiza web Metrica Yandex, nu au cum sa identifice un anumit utilizator doar pe baza unor cookie-uri sau a unor informatii vizualizate in interfata Metrica Yandex. Nici Google nu are cum sa identifice un anumit utilizator doar pe baza informatiilor adunate ca urmare a vizitei sale pe voltatec.ro, dar coroborând aceasta vizita cu vizita pe alte situri si cu alte activitati specifice care implica detinerea unui cont Google (de pilda vizitarea unor site-uri cu un telefon mobil Android conectat la contul personal) Google poate identifica un utilizator pâna la nivel de adresa personala, telefon, vârsta etc. De aceea va sfatuim sa managerizati preferintele dvs. legate de felul in care va poate monitoriza Google in relatie directa cu Google urmând aceasta adresa:
Lista cookie-urilor plasate de toate aceste servicii:
- Analytics: _ga, _gat, _gid
- Metrica: _ym_isad, _ym_uid, _ym_visorc
- Pentru a dezactiva cookieurile când navigati pe situl nostru este suficient sa folosiÈ›i opÈ›iunea de „dezactivare cookieuri” din browserul dvs. Pentru cele mai uzuale browsere web aceasta optiune se gaseste astfel:
- in Google Chrome: Settings > Content settings > Cookies
- in Firefox: Options > Privacy & Security > History
- in Opera: Settings > Cookies
Pentru a dezactiva in mod specific cookie-urile plasate de Analytics, singurul serviciu mentionat mai sus care ar putea sa va identifice nominal, puteti folosi instrumentul Google pentru browserul dvs. :
Informatii personale stocate pe Voltatec.ro
in momentul in care deschideti un cont pe voltatec.ro veti furniza detinatorului sitului adresa dvs. de email. Doar pe baza adresei de email detinatorul voltatec.ro, adica SC Volta Tec srl, nu va putea sti cu precizie cine o foloseste.
Totusi, la momentul plasarii unei comenzi SC Volta Tec SRL va colecta informatii sau date care permit identificarea persoanelor fizice, chiar si atunci când aceste persoane fizice reprezinta persoane juridice. Se vor colecta obligatoriu urmatoarele informatii:
- Nume si prenume
- O adresa fizica (nu neaparat a persoanei)
- Cel putin un numar de telefon
Aceste informatii ne sunt necesare strict pentru prelucrarea si livrarea in conditii de siguranta a comenzilor, in conformitate cu Legea „comertului electronic” nr. 365 / 2002 (actualizata in 2018).
SC Volta Tec srl garanteaza ca ele nu vor fi utilizate in alte scopuri, cum ar fi vânzarea catre terti.
Daca la momentul deschiderii contului, respectiv al trimiterii comenzii, nu vi se cere acceptul pe care trebuie sa-l acordati explicit privind alte actiuni posibile (de exemplu, inscrierea la un newsletter) atunci datele pe care ni le transmiteti in acel moment nu vor fi folosite pentru altceva decât scopul expus mai sus, si anume prelucrarea si livrarea comenzilor dvs.
Daca nu doriti ca datele dumneavoastra sa fie colectate, va rugam sa nu ni le furnizati. Acceptati insa ca nu veti putea comanda nimic de pe voltatec.ro. In schimb puteti plasa o comanda prin telefon sau vizitându-ne la magazinul nostru (v.
pagina de contact).
Salvare date si stergere din baza de date
Datele pe care SC Volta Tec srl le detine despre dvs. le puteti vedea oricând in interiorul contului dvs. de client si le puteti salva in mai multe feluri. Exemplificam mai jos cel putin trei modalitati prin care va puteti salva datele personale folosind un computer de tip desktop / laptop:
- puteti sa le tipariti la imprimanta direct din browser;
- puteti sa le salvati cu copy&paste intr-un fisier text pe care sa-l salvati pe calculatorul propriu (selectati continutul, copy, deschideti un program de procesare texte, paste);
- puteti sa le salvati intr-un fisier grafic cu o simpla comanda „Print Screen” de la tastatura.
SC Volta Tec srl nu detine si nu are cum sa detina de la dvs. alte informatii decât cele pe care ni le-ati furnizat si pe care le puteti accesa si salva in modul descris mai sus.
In cazul in care doriti ca datele colectate sa fie sterse din baza noastra de date este suficient sa ne trimiteti un email la adresa stergere@voltatec.ro completat cu urmatoarele informatii folosind adresa folosita la inregistrarea pe site:
---
Subiect: stergere informatii personale
Continut:
Va rog sa stergeti toate informatiile aferente contului [adresa de email folosita la login]
---
Exemplu mesaj cu cerere de stergere:
„De la: numele_meu@yahoo.com
Subiect: stergere informatii personale
Continut:
Va rog sa stergeti toate informatiile aferente contului numele_meu@yahoo.com”
Puteti verifica in 48 de ore (sau 2 zile lucratoare) daca se mai poate accesa contul. In mod normal, daca adresa de email si contul nu mai exista in sistem, veti primi un mesaj de eroare.
Responsabil intern aplicare GDPR
Responsabil intern cu aplicarea normelor GDPR este dl. Sibeghi Gabriel.
---
Ultima actualizare: 24.05.2018
